información de envío
Tiempo de envío
Después de recibir su pedido y el pago exitoso, comenzaremos inmediatamente a procesar su pedido. El tiempo estimado de envío es de 1 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que este plazo es solo una estimación y puede depender de varios factores, como la disponibilidad del producto y la dirección de entrega.
Confirmación y seguimiento del envío
Una vez enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Este correo electrónico contiene toda la información relevante, así como un número de seguimiento que puede utilizar para rastrear el estado de su envío.
Gastos de envío
- *Dentro de Alemania:* Nos complace ofrecer envío gratuito dentro de Alemania.
- *Fuera de Alemania:* Se aplican costes de envío adicionales para envíos internacionales. Estos costes se calculan durante el proceso de pago y dependen de la respectiva dirección de entrega.
Restricciones de entrega
Tenga en cuenta que actualmente solo realizamos envíos dentro de Alemania y a algunos países internacionales. Si su país no figura como opción de envío, comuníquese con nosotros para obtener más información.
Derechos arancelarios
Para pedidos enviados fuera de Alemania, pueden aplicarse tarifas aduaneras adicionales. Estos cargos correrán a cargo del cliente y varían según el país de entrega.
Devoluciones
Para obtener información sobre devoluciones, visite nuestra página de Política de devoluciones.
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